- A entrada no mercado saudita tem três barreiras independentes: SASO e SABER para importação, CST para homologação de rádio e a aprovação de materiais da Aramco, que é a mais demorada.
- O cadastro na Aramco funciona no SAP Ariba, como Aramco e-Marketplace, com pontos de entrada separados para fornecedores locais, regionais e do resto do mundo.
- Itens de uso geral não mantidos em estoque pela Aramco ficam sob a 9COM, e a aprovação em uma classificação 9COM habilita o fornecedor a cotar esse item.
- O SABER emite um certificado de conformidade do produto por modelo, normalmente válido por um ano, e um certificado de embarque separado para cada remessa, para a liberação aduaneira.
Vender equipamentos para áreas classificadas na Arábia Saudita significa passar por três barreiras que quase nada têm a ver entre si. O país precisa permitir a entrada do produto, o que cabe à SASO e à plataforma SABER. O regulador precisa aprovar o rádio que há nele, o que cabe à CST. E a operadora precisa aceitar o item em sua própria lista de materiais aprovados, o que cabe à Aramco e é onde se concentra a maior parte do tempo decorrido. Superar uma das três não diz nada sobre as outras duas. Um dispositivo pode estar totalmente liberado no SABER, parado em um armazém em Dammam, e ainda assim ser inutilizável em um local da Aramco porque a organização de materiais nunca o listou.
Este guia trata do cadastro de fornecedores da Saudi Aramco do ponto de vista de um fabricante de equipamentos, e não de um prestador de serviços, pois os dois são avaliados de maneiras diferentes. Também aborda as duas barreiras nacionais que correm em paralelo, já que o fornecedor que as executa uma após a outra, em vez de simultaneamente, acrescenta meses à entrada no mercado sem necessidade.
Cadastro no Aramco e-Marketplace
A Aramco realiza o cadastro de fornecedores no SAP Ariba, com a marca Aramco e-Marketplace, e o ponto de entrada depende de onde sua empresa está localizada. Há uma via de autocadastro para empresas dentro do Reino, um portal regional separado que abrange o CCG, o restante do Oriente Médio e partes da África e da Ásia e, para o resto do mundo, uma via por meio da afiliada Aramco correspondente: Aramco Americas, Aramco Europe ou a empresa da Ásia. Escolher o ponto de entrada errado geralmente não impede o pedido, mas o atrasa enquanto é redirecionado; por isso, comece pela página de cadastro de fornecedores da própria Aramco (become a supplier) e siga o link correspondente ao seu endereço registrado.
O cadastro gera um registro de fornecedor. Não gera negócios, e a Aramco diz isso claramente: o cadastro não garante negócios futuros. O que ele faz é tornar você alcançável.
O conjunto de documentos de uma entidade local é extenso e em grande parte governamental: certidão de registro comercial, licença industrial para fabricantes, licença de investimento quando aplicável, certidão de zakat, certidão de IVA, certidão da GOSI, licença da defesa civil, filiação à câmara de comércio e classificação governamental para prestadores de serviços. A Aramco acrescenta sua própria camada: reconhecimento do código de conduta de fornecedores, carta de referência bancária, perfil de propriedade da empresa, carta de signatário autorizado, certificado Jadeer para pequenas e médias empresas e certificado de conformidade em cibersegurança.
Este último item merece destaque para quem vende um dispositivo conectado. Um fornecedor de hardware que armazenará dados corporativos, será cadastrado em uma plataforma de mobilidade corporativa e ficará na rede da planta deve esperar que sua postura de cibersegurança seja examinada como uma questão de cadeia de suprimentos, e não apenas como um recurso do produto. Tenha as respostas prontas sobre inicialização segura, política de atualizações, divulgação de vulnerabilidades e fim de suporte antes que sejam solicitadas.
Pré-qualificação e o universo de materiais 9COM
Para um fabricante, o cadastro é só o começo. O que realmente importa é incluir o item na lista de fornecedores aprovados em uma classificação de materiais, e esta é a parte do processo da Aramco que os fornecedores de fora do Reino consideram menos intuitiva.
A Aramco separa os materiais que pretende manter em estoque, classificados como 9CAT, dos materiais de uso geral que não são mantidos em estoque pela Aramco nem por um distribuidor local, classificados como 9COM. Um fornecedor aprovado em uma classificação 9COM recebe um identificador e passa a poder ser convidado a cotar esse item. Os dados de catálogo dos itens de uso geral são carregados pelo fornecedor por meio do sistema de autosserviço acessado pelo portal de fornecedores, sujeitos a enriquecimento e aprovação do comprador, o que significa que a qualidade dos seus próprios dados de produto afeta diretamente a capacidade de um comprador de encontrar e especificar o seu item.
Por baixo de tudo isso está o corpo técnico próprio da Aramco. Os requisitos de engenharia constam das Saudi Aramco Engineering Standards, e os requisitos de materiais, das Saudi Aramco Materials System Specifications, a série SAMSS. Elas costumam ser mais exigentes do que as normas internacionais em que se baseiam, e as requisições de materiais da Aramco as citam diretamente. Para um fornecedor, isso tem uma implicação principal: sua submissão técnica não é avaliada com base na sua própria ficha técnica, mas em uma especificação redigida pelo comprador, e a primeira pergunta correta em qualquer conversa com a Aramco é qual especificação se aplica a este item. Espere que os processos de consulta técnica e de solicitação de inspeção de materiais façam parte do caminho, e que a inspeção por terceiros seja uma possibilidade, e não uma surpresa.
A aprovação não é permanente. Espera-se que os fornecedores renovem a qualificação periodicamente e mantenham certificados e dados da empresa atualizados na plataforma, e um certificado vencido retira você discretamente da lista de convites sem que ninguém avise.
Como o iktva entra na pontuação da avaliação
O iktva, sigla de in-Kingdom total value add (valor agregado total dentro do Reino), é o programa de localização da Aramco e o multiplicador comercial que se soma ao processo técnico. Espera-se que todo fornecedor cadastrado participe, apresente uma declaração iktva e tenha os dados verificados por um terceiro aprovado para esse fim. As declarações são anuais.
A mecânica é uma razão. O cálculo publicado soma bens e serviços localizados, salários pagos a cidadãos sauditas, treinamento e desenvolvimento de cidadãos sauditas, gastos com desenvolvimento de fornecedores e pesquisa e desenvolvimento locais, e então divide esse total pela base de receita pertinente, expressando o resultado como percentual. Em termos simples, mede quanto do dinheiro que a Aramco lhe paga permanece na economia saudita.
Duas consequências decorrem disso para um fabricante estrangeiro de equipamentos. A primeira é que sua pontuação iktva na entrada será baixa, porque a fórmula mede uma base de custos saudita que você ainda não tem, e isso é normal, e não desclassificatório. A segunda é que a pontuação pode ser melhorada por decisões que você controla: onde as peças de reposição são mantidas, quem realiza serviço e reparo, se técnicos sauditas são treinados e por quem, e se alguma parte da montagem, configuração ou kitting ocorre no Reino. Um fornecedor de dispositivos tem mais opções de localização do que costuma perceber, porque as frotas de dispositivos geram trabalho de serviço, configuração e suporte ao longo de anos, e não uma única remessa.
A Aramco não publica uma ponderação de avaliação única que se aplique a todas as licitações; portanto, trate qualquer percentual específico que você ler como não verificado e confira os documentos da licitação. O ponto estrutural vale de qualquer forma: entre duas ofertas conformes, o iktva é um dos fatores que as diferenciam, e um fornecedor que nunca apresentou uma declaração nem sequer entra na comparação.
SABER e SASO: a barreira de importação
A conformidade nacional é um regime diferente, com um prazo diferente, e é ela que decide se uma remessa é liberada na alfândega.
Os produtos regulados que entram na Arábia Saudita são registrados no SABER, a plataforma eletrônica de conformidade operada sob a supervisão da Saudi Standards, Metrology and Quality Organization como parte do programa saudita de segurança de produtos. O SABER conecta importadores, organismos de conformidade aprovados pela SASO e autoridades aduaneiras em um único sistema, e emite dois certificados distintos que os fornecedores costumam confundir.
- O certificado de conformidade do produto é emitido por modelo de produto, de acordo com o regulamento técnico aplicável, e normalmente é válido por um ano.
- O certificado de conformidade da remessa é emitido por remessa e é o documento com base no qual a alfândega efetivamente libera a carga.
Duas observações práticas. A conta no SABER pertence ao importador oficial, que para a maioria dos fabricantes estrangeiros é o parceiro ou a subsidiária saudita; assim, a entidade que manterá seu negócio na Arábia Saudita precisa existir antes do primeiro embarque, e não depois do primeiro pedido. E o escopo do certificado precisa corresponder ao produto exatamente como é enviado, incluindo acessórios e carregadores, porque uma divergência é descoberta na fronteira, e não na mesa de trabalho. Confirme diretamente no SABER os prazos de validade vigentes e o regulamento técnico aplicável à sua categoria, pois os escopos são revisados.
Homologação de rádio da CST
Como um telefone é um rádio, ele precisa de aprovação da Communications, Space and Technology Commission. A CST é o órgão antes conhecido como Communications and Information Technology Commission; o nome mudou em dezembro de 2022, e boa parte do material publicado, incluindo algumas orientações de consultorias, ainda diz CITC. Se um documento ou um agente citar CITC para você hoje, isso não está necessariamente errado quanto à substância, mas é um indício de quão atualizadas estão as informações dele.
A homologação da CST abrange equipamentos de rádio colocados no mercado saudita, com base técnica extraída de requisitos internacionais reconhecidos para equipamentos de rádio, e os ensaios não precisam ser realizados em laboratórios sauditas. Para um dispositivo já aprovado na Europa, isso geralmente é um exercício administrativo baseado em evidências de ensaio existentes, e não uma nova campanha de ensaios, mas trata-se de uma submissão separada, com prazo próprio, e não é coberta pelo SABER.
O que o dossiê de um dispositivo Ex precisa conter
A Aramco avalia equipamentos para áreas classificadas pelo certificado, e não pelo folheto. Três itens devem constar do pacote, indexados e reunidos em um único documento, e não espalhados por uma cadeia de e-mails.
- O Certificado de Conformidade IECEx. É a principal evidência técnica de equipamentos para áreas classificadas na Arábia Saudita e o documento que a autoridade de instrumentação ou elétrica lerá.
- O certificado ATEX e a sequência completa de marcação, além das declarações de conformidade da UE e do Reino Unido, quando existirem. A sequência de marcação é a parte que é verificada: grupo e categoria do equipamento, gás ou poeira, conceito de proteção, grupo de gás, classe de temperatura e nível de proteção do equipamento.
- A faixa de temperatura ambiente certificada. Este é o ponto específico da Arábia Saudita que derruba dispositivos projetados para mercados temperados. Plantas a céu aberto na Província Oriental ficam acima de 45 graus Celsius por meses, bem fora da temperatura ambiente de referência que muitos certificados pressupõem. Se o seu certificado for omisso ou restritivo quanto à temperatura ambiente, espere que isso se torne toda a conversa.
Dois pontos adicionais moldam uma especificação saudita. A poeira não é um detalhe: o processamento de fosfato e alumínio em Ras Al Khair, e o manuseio de fertilizantes e polímeros em Jubail e Yanbu, colocam a Zona 21 ao lado da Zona 1, de modo que um dispositivo apenas para gás cobre metade de um complexo integrado. E, em projetos redigidos segundo o código americano, e não o esquema IEC, espere que a referência seja NEC 500 Class I Division 1, o que é um exercício de certificação diferente sobre o mesmo hardware.
Por fim, seja claro na sua própria documentação quanto ao conceito de proteção. Um comprador que procura um celular à prova de explosão ou um celular antichama está, para um dispositivo portátil, quase sempre descrevendo um produto intrinsecamente seguro com nível de proteção Ex ib. Usar o termo de busca no seu marketing é aceitável; usá-lo na sua submissão técnica quando o certificado diz outra coisa não é.
O que trava os cadastros na Aramco
- Conjunto de documentos governamentais ausente ou incompleto, mais comumente defesa civil, GOSI ou filiação à câmara, enviado aos poucos em vez de em um único pacote.
- Cadastro por um ponto de entrada regional errado para o endereço registrado da empresa.
- Submissões técnicas redigidas com base na ficha técnica do fornecedor, e não na especificação aplicável da Aramco.
- Nenhuma declaração iktva apresentada, ou declaração apresentada sem verificação aprovada por terceiros.
- Certificados deixados vencer na plataforma após a aprovação, o que retira o fornecedor das listas de convite sem aviso.
- Um certificado Ex cuja faixa de temperatura ambiente certificada ou cobertura de zona não corresponde às áreas para as quais o dispositivo está sendo efetivamente proposto.
Os prazos publicados variam muito e dependem quase inteiramente da prontidão dos documentos e de a entidade jurídica saudita já existir ou não. Consultores costumam falar em vários meses para uma empresa estrangeira concluir o cadastro e a pré-qualificação. Trate isso apenas como indicativo e confirme os requisitos, taxas e prazos de processamento vigentes diretamente com a Aramco e com o SABER antes de montar um plano de lançamento em torno deles.
Especificando o dispositivo em si
A força de trabalho em áreas classificadas do Reino se concentra na Província Oriental, com um segundo polo na costa do Mar Vermelho. O padrão de demanda é consistente: operadores fazendo rondas de poços e linhas de fluxo em Ghawar e Khurais; equipes de parada programada em Ras Tanura e Abqaiq, onde a população de contratadas se multiplica por algumas semanas; ativos remotos como Shaybah, onde um aparelho com defeito significa uma viagem de caminhão, e não uma caminhada até o almoxarifado; e os complexos integrados de Jubail e Yanbu, onde gás e poeira convivem na mesma planta.
Os compradores chegam a esse requisito por termos de busca, e não por códigos de certificação. As consultas chegam como explosion proof mobile phone, ATEX mobile phone, ATEX phone, ex phone, zone 1 mobile phone e, mais frequentemente, como alguma versão de preço de explosion proof mobile phone na Arábia Saudita. Por trás do vocabulário solto, o requisito é exato: um aparelho que possa ser levado a uma área de Zona 1 com um certificado que o respalde, que suporte um verão da Província Oriental, que rode árabe e inglês na mesma versão e que seja cadastrado na plataforma de mobilidade corporativa que a equipe de telecomunicações já opera. Nossa página do mercado da Arábia Saudita detalha esse contexto operacional, e a página dos Emirados Árabes Unidos, vizinha, trata do lado ADNOC do mesmo padrão de compra.
A SAMS Mobile é uma empresa registrada no Reino Unido que desenvolve o IS-04Z1, um aparelho Android projetado para Zona 1 e Zona 21, com meta de marcação ATEX II 2 G Ex ib IIC T4. As certificações IECEx, ATEX e NEC 500 Class I Division 1 estão em andamento e o dispositivo será lançado no 4º trimestre de 2026. Não somos fornecedor cadastrado na Aramco e não afirmamos o contrário. Se você está preparando agora uma especificação para a Arábia Saudita, a ficha técnica e o cronograma de certificação por escrito estão disponíveis mediante solicitação, e unidades para avaliação podem ser providenciadas antes do lançamento.
Perguntas frequentes
Como a pontuação iktva da Aramco é calculada?
O iktva é uma razão. Ele soma bens e serviços localizados, salários pagos a cidadãos sauditas, treinamento e desenvolvimento de cidadãos sauditas, gastos com desenvolvimento de fornecedores e pesquisa e desenvolvimento locais, e então divide o total pela base de receita pertinente, em percentual. As declarações são anuais e devem ser verificadas por um terceiro autorizado para esse fim.
A CITC é o mesmo que a CST na Arábia Saudita?
Sim. A Communications, Space and Technology Commission é o órgão antes conhecido como Communications and Information Technology Commission, renomeado em dezembro de 2022. A homologação da CST abrange equipamentos de rádio colocados no mercado saudita, os ensaios não precisam ocorrer em laboratórios sauditas, e é uma submissão separada do SABER, com prazo próprio.
Quem detém a conta no SABER de um fabricante estrangeiro?
O importador oficial, que para a maioria dos fabricantes estrangeiros é o parceiro ou a subsidiária saudita. Essa entidade, portanto, precisa existir antes do primeiro embarque, e não depois do primeiro pedido. O escopo do certificado também deve corresponder ao produto exatamente como enviado, incluindo acessórios e carregadores, porque uma divergência é descoberta na fronteira.
Com base em quais normas a Aramco avalia os equipamentos?
A Aramco avalia os itens com base em suas próprias especificações, e não na ficha técnica do fornecedor. Os requisitos de engenharia constam das Saudi Aramco Engineering Standards e os requisitos de materiais, das Saudi Aramco Materials System Specifications, a série SAMSS, que costumam ser mais exigentes do que as normas internacionais em que se baseiam. A primeira pergunta é qual especificação se aplica ao item.