Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026

SAMS Mobile („SAMS“, „wir“, „uns“) ist im Vereinigten Königreich registriert und entwickelt das eigensichere Smartphone SAMS IS-04Z1. Wir sind der Verantwortliche für die über sams-mobile.com erhobenen personenbezogenen Daten. Diese Erklärung beschreibt, was wir erheben, warum, wer es sieht, wie lange wir es aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Bei Fragen dazu oder zu Ihren Daten schreiben Sie an info@sams-mobile.com.

1. Was wir erheben

Anfrage- und Vertriebspartner-Formulare

Wenn Sie das Formular auf unserer Kontaktseite nutzen, erheben wir, was Sie eingeben: Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), Ihr Land oder Gebiet, die Art des Unternehmens und Ihre Nachricht. Das Formular erfasst außerdem die Seite, von der aus Sie es gesendet haben, und, falls Sie über einen Link wie „Datenblatt anfordern“ gekommen sind, den Betreff dieses Links. Beim Absenden enthält unsere Benachrichtigungs-E-Mail Datum, Uhrzeit und die IP-Adresse, von der aus gesendet wurde. Wenn Sie in Werbung eingewilligt haben und über eine Google-Anzeige zu uns gekommen sind, übernehmen wir zusätzlich die Klick-Kennung der Anzeige und die Kampagnen-Tags (utm-Werte) aus der Webadresse.

Chat „Mit SAMS sprechen“

Wenn Sie den Chat „Mit SAMS sprechen“ nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer (alle zum Start erforderlich), die Angaben, die Sie uns freiwillig machen (ob Sie das Telefon möchten oder Vertriebspartner werden wollen, Ihr Land, Firmenname und Website, was das Unternehmen verkauft, welche Branchen es bedient, ob es bereits Kunden in Zone 1 / ATEX beliefert) sowie jede Nachricht, die Sie eingeben. Wir erfassen außerdem die Seite und Seitensprache, auf der Sie waren, Datum und Uhrzeit, Ihre IP-Adresse, den daraus abgeleiteten ungefähren Standort (Land und Stadt) sowie Browser- und Gerätetyp. Ihre Angaben werden gespeichert, sobald Sie den ersten Bildschirm absenden, auch wenn Sie den Chat nicht beenden; unser Team wird über den Messenger-Dienst Telegram benachrichtigt. Der Chat besteht aus festen Fragen und ist kein automatisierter Assistent; niemand antwortet in Echtzeit, unser Team bestätigt die Angaben und meldet sich anschließend bei Ihnen. Solange ein Chat geöffnet ist, speichert Ihr Browser den Fortschritt im Session Storage, damit er beim Seitenwechsel erhalten bleibt; dieser Eintrag wird beim Schließen des Tabs gelöscht und nicht zum Tracking verwendet. Auf dem ersten Bildschirm läuft eine Cloudflare-Sicherheitsprüfung (Turnstile), um automatisierten Missbrauch zu verhindern.

E-Mail und sonstiger Kontakt

Wenn Sie uns direkt schreiben, bewahren wir den Schriftverkehr auf, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und allem, was Sie uns mitteilen.

Server-Protokolle und Sicherheit

Wie jede Website protokollieren unsere Server automatisch jede Anfrage: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Seite, die verweisende Seite, den Antwortcode sowie Ihren Browser- und Gerätetyp. Wir nutzen diese Protokolle, um die Website betriebsbereit und sicher zu halten. Außerdem setzen wir technische Maßnahmen ein, um automatisierten Spam herauszufiltern und wiederholte Übermittlungen zu begrenzen.

Analyse und Werbemessung

Nur mit Ihrer Einwilligung erfasst Google Analytics, wie die Website genutzt wird: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort sowie Geräte- und Browserinformationen. Einzelheiten stehen in unserer Cookie-Richtlinie.

Was wir nicht erheben

Wir erheben über diese Website keine Zahlungsdaten, wir fragen nicht nach besonderen Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheits- oder politischen Informationen) und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Bitte nehmen Sie solche Angaben nicht in Ihre Nachricht auf.

2. Warum wir sie verwenden und unsere Rechtsgrundlage

• Beantwortung Ihrer Anfrage oder Vertriebspartner-Bewerbung, einschließlich von Ihnen gewünschter Schritte vor einem Vertragsschluss: berechtigte Interessen (Beantwortung einer von Ihnen begonnenen Anfrage) und, bei Vertriebspartner-Bewerbungen, Schritte auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss.
• Zusendung des IS-04Z1-Datenblatts und der von Ihnen gewünschten Neuigkeiten zum Marktstart: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Führen einer Aufstellung des Interesses vor dem Marktstart nach Märkten, damit wir Zertifizierung, Vertrieb und Marktstart je Land planen können: berechtigte Interessen.
• Sicherung der Website, Verhinderung von Spam und Missbrauch und Fehlerdiagnose: berechtigte Interessen.
• Messung der Website-Nutzung und der Wirkung unserer Werbung über Google Analytics und Google Ads: Ihre Einwilligung, erteilt über das Cookie-Banner.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, wo das Gesetz uns zur Aufbewahrung oder Offenlegung von Informationen verpflichtet.
• Bearbeitung Ihres Chats „Mit SAMS sprechen“ (Beantwortung Ihrer Telefonanfrage oder Prüfung Ihres Interesses, Vertriebspartner zu werden): berechtigte Interessen und, bei Vertriebspartner-Bewerbungen, Schritte auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

3. Mit wem wir sie teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben Anfragedaten nicht zu deren eigenen Werbezwecken an Dritte weiter. Wir teilen Daten nur wie folgt:

• Hosting- und E-Mail-Anbieter. Unsere Website und unsere E-Mail-Systeme werden für uns von Hosting-Anbietern betrieben. Sie verarbeiten die Daten in unserem Auftrag und nutzen sie nicht für eigene Zwecke.
• Google. Wenn Sie einwilligen, erhalten Google Analytics und, sofern wir Google-Ads-Kampagnen schalten, Google Ads die in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Messdaten. Google handelt für Analysezwecke als unser Auftragsverarbeiter und für einige Werbedaten als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
• Berater und Behörden. Zur Vertraulichkeit verpflichtete Berater sowie Behörden, wo das Gesetz eine Offenlegung verlangt.
• Telegram. Unser Team wird über neue Chat-Anfragen samt Ihren Angaben über den Messenger-Dienst Telegram informiert. Cloudflare stellt die Sicherheitsprüfung für den Chat und die Formulare bereit, und ein externer IP-Standortdienst erhält die IP-Adresse, um Ihren ungefähren Standort zu bestimmen.

4. Internationale Datenübermittlungen

Unsere Dienstleister und Google können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass die nach britischem Datenschutzrecht erforderlichen Garantien bestehen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

5. Wie lange wir Daten speichern

• Anfragen und Bewerbungen als Vertriebspartner: höchstens 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen, es sei denn, Sie bitten uns, sie früher zu löschen, oder das Gesetz verpflichtet uns zu einer längeren Aufbewahrung.
• Server-, E-Mail- und Missbrauchsschutz-Protokolle: werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und danach automatisch gelöscht.
• Cookie-Auswahl: 12 Monate, danach fragen wir erneut.
• Google-Analytics-Daten: für die in unserem Analytics-Konto eingestellte Aufbewahrungsdauer.
• Unsere regelmäßigen Server-Backups werden rollierend überschrieben, sodass gelöschte Daten für einen begrenzten Zeitraum in einem Backup verbleiben können, bis sie überschrieben werden.
• Chat-Anfragen über „Mit SAMS sprechen“: höchstens 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen, wie bei anderen Anfragen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website setzt ein notwendiges Cookie, in dem Ihre Cookie-Auswahl gespeichert wird. Analyse- und Werbe-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie diese akzeptieren. Unsere Cookie-Richtlinie listet jedes verwendete Cookie und jeden Browser-Speichereintrag auf. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Ihre Cookie-Einstellungen oder über die Cookie-Schaltfläche unten links auf jeder Seite ändern.

7. Sicherheit

Die Website wird über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen bereitgestellt. Der Zugriff auf unsere Server ist beschränkt, Sicherheitsupdates werden regelmäßig eingespielt, und wiederholte missbräuchliche Zugriffe werden automatisch blockiert. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher; wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren, bemühen uns aber, Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Ihre Rechte

Nach der UK GDPR (und, soweit auf Sie anwendbar, der EU-DSGVO) haben Sie das Recht,

• darüber informiert zu werden, wie Ihre Daten verwendet werden, und eine Kopie davon zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
• Ihre Daten unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen löschen zu lassen;
• die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken oder Verwendungen zu widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen;
• die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem portablen Format zu erhalten, sofern das Gesetz Ihnen dieses Recht einräumt;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Verwendung Ihrer Daten vor dem Widerruf dadurch berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@sams-mobile.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und müssen unter Umständen zunächst Ihre Identität bestätigen. Es fallen keine Kosten an, es sei denn, eine Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder exzessiv.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office (ico.org.uk, Telefon 0303 123 1113). Befinden Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Anliegen zunächst klären könnten; bitte kontaktieren Sie uns daher.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Leitfäden verlinken auf Normungsorganisationen, Aufsichtsbehörden und andere Organisationen. Wir sind für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken nicht verantwortlich; bitte lesen Sie daher deren Richtlinien.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn sich unsere Praktiken ändern, zum Beispiel wenn wir neue Dienste oder Tools hinzufügen. Das Datum am Anfang zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde; wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite hervorgehoben.

11. Kontakt

Fragen, Anliegen und Beschwerden zu personenbezogenen Daten: info@sams-mobile.com. Sie können außerdem jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen überprüfen.